¿Cómo podemos ayudarte?
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Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos y servicios.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Xepelin?
Xepelin es una plataforma digital de financiamiento y gestión financiera para empresas. Ayuda a pymes en México a obtener liquidez, adelantar facturas, pagar proveedores y ordenar su operación desde un solo lugar.
¿Es seguro usar Xepelin para mi empresa?
Sí. Xepelin protege la información de tu empresa en todo momento. Tus datos se usan para analizar tu perfil, validar tu operación y mostrarte opciones de financiamiento desde su plataforma 100% online. Antes de compartir datos o documentos, verifica que estés en xepelin.com.mx y evita hacerlo por sitios no oficiales.
¿Qué tan confiable es Xepelin?
Xepelin es muy confiable, opera como Operadora Falcon, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. Cuenta con Unidad Especializada de Atención a Usuarios y publica información para consulta ante CONDUSEF y el Buró de Entidades Financieras. Además, su trayectoria en medios de negocio y tecnología ayuda a validar su presencia en el mercado, lo que la hace 100% segura.
¿Qué necesito para acceder a financiamiento o crédito para mi empresa en México?
Debes registrarte en xepelin.com.mx y vincular tu cuenta al SAT. También podemos pedir tu clave CIEC (que solo nos da acceso de lectura a tu información fiscal), autorización de Buró de Crédito y datos del representante legal. Cuando cargues tus documentos, nuestro equipo los revisará y te mostrará las opciones de financiamiento disponibles según el perfil de tu empresa.
¿Por qué Xepelin solicita mi contraseña SAT?
Te solicitamos esta clave para poder cruzar tu actividad tributaria y evaluar tu primera línea de crédito.Tendrás acceso a toda tu facturación electrónica en tu plataforma Xepelin, donde podrás adelantar cobros, automatizar pagos a proveedores, acceder a todas tus facturas de forma ordenada, entre otras cosas.
¿Cuál es el plazo de aprobación promedio de una solicitud e Xepelin?
Menos de 48 horas. Nuestro proceso 100% online nos permite evaluar tu solicitud rápidamente para que accedas a financiamiento empresarial.
¿Necesito firmar contratos físicos?
No. Todo el proceso puede realizarse digitalmente.
¿Qué puedo gestionar desde Xepelin?
Puedes gestionar financiamiento, pagos, cobros y visibilidad financiera desde una sola plataforma. Esto ayuda a ordenar la operación diaria y cuidar el flujo de efectivo de tu pyme.
¿Cuánto cuesta usar la plataforma de Xepelin?
Crear una cuenta en Xepelin no tiene costo. Tampoco pagas por vincular tu información, ver tus facturas, analizar tu empresa o recibir recordatorios de pagos y vencimientos. Solo pagas cuando usas una solución de financiamiento, como factoraje, crédito simple o confirming.
¿Cuánto financiamiento puedo obtener?
El monto depende de la evaluación financiera, la capacidad de pago y el perfil de tu empresa. Xepelin revisa tu información para ofrecerte una opción acorde a tu operación.
¿Qué es el factoraje financiero?
El factoraje financiero (también llamado factoraje de facturas o factoraje de cuentas por cobrar) permite anticipar el cobro de facturas emitidas a clientes empresariales para obtener liquidez antes de su fecha de pago. En lugar de esperar a que tus clientes paguen, recibes liquidez para operar, cubrir gastos o invertir en capital de trabajo.
¿Cómo funciona el factoraje en México?
Como empresa de factoraje financiero en México, en Xepelin selecciona las facturas que deseas anticipar, recibe una oferta y obtén los recursos una vez aprobada la operación, sin esperar el plazo de pago de tus clientes.
¿Qué tipo de facturas puedo adelantar su cobro con factoraje?
Puedes adelantar facturas emitidas a empresas y sujetas a evaluación. Xepelin revisa la información de tu empresa, tus clientes y las facturas para definir las opciones disponibles.
¿Qué tipo de factoraje ofrece Xepelin?
En Xepelin trabajamos con factoraje sin recurso. Conviertes tus facturas en liquidez y operas con tranquilidad ante riesgos de cobro.
¿Cuánto cuesta el factoraje financiero en México?
El costo depende del monto, el plazo, el perfil de tu empresa y las facturas que quieres adelantar. Xepelin calcula una tasa para cada operación antes de que decidas si quieres tomarla.
¿Qué es un crédito simple?
Es un financiamiento empresarial que permite obtener recursos para impulsar el crecimiento y operación, para cubrir gastos, invertir en crecimiento o reforzar la liquidez de tu empresa.
¿Para qué puedo utilizar mi crédito simple?
Puedes utilizarlo para financiar inventario, capital de trabajo, expansión, compra de activos, necesidades operativas o nuevas oportunidades de venta. La idea es que tu empresa tenga liquidez sin detener su operación.
¿Necesito garantías para solicitar un crédito simple en Xepelin?
Los requisitos pueden variar según cada empresa y evaluación. Xepelin revisa tu perfil para definir las condiciones del crédito y la documentación necesaria.
¿Xepelin ofrece crédito de consumo personal?
No. Xepelin se especializa en pymes y empresas en México que buscan capital para crecer o liquidez para operar.
¿Qué es el financiamiento de pagos?
El financiamiento de pagos, también conocido como confirming, es una solución que permite financiar pagos a proveedores utilizando una línea de crédito empresarial, ayudando a preservar la liquidez de tu negocio.
¿Cómo funciona el financiamiento de pagos con Xepelin?
Seleccionas los pagos o facturas que quieres financiar. Xepelin evalúa la operación y, si es aprobada, te muestra una oferta para pagar a tus proveedores sin descapitalizar tu empresa.
¿Necesito una línea de crédito aprobada para usar el financiamiento de pagos?
Sí. Debes contar con una línea de crédito disponible para utilizar confirming, ya que puedes pagar a plazos a tus proveedores .
¿Puedo financiar pagos internacionales?
Sí. Con Xepelin puedes realizar pagos internacionales a proveedores desde la misma plataforma. El proceso es online, puede completarse el mismo día y ofrece una tasa de cambio competitiva para cuidar el flujo de efectivo de tu empresa.
¿En qué moneda puedo realizar pagos internacionales?
Hoy en día, en dólares. En el futuro ampliaremos a más monedas.
¿Cuánto tarda en aplicarse un pago internacional?
Una vez que aceptas las condiciones y realicemos las validaciones correspondientes, el pago debería salir dentro del mismo día.
¿Cuánto cuesta realizar un pago internacional?
Depende del monto que quieras transferir, del tipo de cambio y de si lo quieres con o sin financiamiento.
¿Qué ofrece Xepelin para pymes en México?
Xepelin ofrece financiamiento y herramientas digitales para pymes en México. Puedes acceder a crédito, factoraje, pagos, cobros y visibilidad financiera desde una sola plataforma.
¿Qué tipo de empresas pueden usar Xepelin?
Xepelin está pensado para pymes formalmente constituidas que buscan financiamiento, liquidez o herramientas para administrar mejor sus finanzas. Pero también ayuda a corporativos, empresas o c-corp.
¿Qué tipo de soluciones ofrece Xepelin para corporativos?
Soluciones de financiamiento, gestión de pagos, adelanto de facturas, financiamiento de pagos a proveedores, liquidez y control financiero diseñadas para empresas, pymes, corporativos, grupos empresariales, enterprise, etc.
¿Xepelin puede ayudar a mi equipo de finanzas y procurement?
Sí. Xepelin ayuda a conectar decisiones financieras con procesos de abastecimiento y pago a proveedores. Esto facilita la gestión de cuentas por pagar, mejora el seguimiento operativo y da más control a los equipos involucrados.
¿Qué es el programa de Alianzas de Xepelin?
Es una iniciativa para colaborar con empresas que buscan ofrecer soluciones financieras a su red, integrar financiamiento en sus plataformas o generar valor a través de acuerdos comerciales.
¿Qué tipo de empresas pueden unirse a Alianzas?
Empresas que quieran complementar su oferta con soluciones financieras, integrar financiamiento en su operación o generar nuevas oportunidades junto a Xepelin.
¿Qué tipo de colaboración puedo hacer con Xepelin?
Puedes integrar soluciones financieras, ofrecer financiamiento a tu red o participar en iniciativas comerciales conjuntas como generación de leads o campañas.
¿Qué es análisis de mi empresa de Xepelin?
Es un dashboard financiero que te ayuda a entender la situación de tu empresa. Puedes revisar ingresos, egresos, deuda, proveedores y señales clave para tomar mejores decisiones.
¿Qué información puedo consultar en análisis de mi empresa?
Puedes visualizar indicadores financieros, ventas, compras, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, deuda y concentración de proveedores para comprender mejor la evolución de tu empresa.Todo se organiza en una sola herramienta para ver en tiempo real la operación de tu empresa.
¿Tiene algún costo utilizar análisis de mi empresa?
Consulta con un especialista para conocer las condiciones disponibles para tu empresa.
¿Qué es Xepelin Suite?
Xepelin Suite es una solución de tesorería digital para pymes. Te permite administrar el dinero de tu empresa desde un solo lugar. Centraliza saldos, pagos y cobros. Así operas con más control y menos trabajo manual.
¿Qué incluye Xepelin Suite?
Incluye tres módulos: rendimiento de tus saldos, pagos de forma individual o masiva, y cobranza automatizada.Todo se concentra en una misma plataforma para simplificar la operación financiera.
¿Xepelin Suite tiene comisiones o costos de mantención?
No. Xepelin Suite no tiene comisiones de apertura ni de mantención. Tampoco exige saldos mínimos.
¿Qué necesito para activar Xepelin suite?
Crear tu cuenta, completar la información básica de tu empresa y configurar tu operación. Algunas funcionalidades pueden necesitar pasos extra según cómo quieras usarlas.